传统装修公司的预算报价犹如一本手册,而大型工程报价则更像一本专业书籍无数的列项,繁琐的解释, 这么厚厚的一打纸张摆到您面前的时候,美其名曰的详
细、严谨、专业”,实则已然让您进入了早已挖好的预算陷阱,而陷阱之深让您无法自拔,陷阱之多让您防不胜防。撕开这层炮弹外的糖衣,让您看看事实的真相:
为什么那么多自诩精明的业主总是会掉入无良装修公司 的预算陷阱而无法自拔?我们认为,这是由于业主与装 修公司之间严重的信息不对称造成的。大部分业主在装修之前也极少有机会系 统地了解装修行业,面对厚厚的一沓预算手册,难免会 有不知所措之感,加之不良装修公司所谓“详细、严谨 专业”的“忽悠”,业主被“坑”自然再所难免。
一项装饰工程的造价,是左右客户签约选择的重要因素之一,因此很多不规范的公司都在预算上绞尽脑汁。 让其“看上去很便宜”,以博取客户的订单。各种漏项,各种
玄虚利用客户对材料、工艺的不了解,从而对客户进行了赤裸裸的隐瞒和欺骗。 在利益的驱使下,不论大小公司,大都会在价格上与客户进行不知疲倦的周旋。
识别价格陷阱
为了让客户签单成功率高,签单速度加快,装饰公司通常会在最敏感的价格部分上动足手脚, 大量的漏项,工程量的计算不足,未作材料选定工作等,导致预算价格和决算价格大相径庭。 因传统报价方式上的漏洞,后期施工人员为了博取更大利益,恶意增加如水电项目上的工程量, 即使公司内部包括预算员,也无法控制后期工程量上的增加。
很多客户觉得设计师并不重要,尤其一些刚需客户,可能对立面或者顶面的造型要求相对较低, 更觉得无需设计。但熟不知,造型设计只是设计师对于装饰装修起到的一部分作用而已。设计 师从现场量房开始,就已经对整个装修工作起到了全程的决定性作用,经验较少、工作不负责 任的设计师,可能造成量房时数据缺失、不准确等情况,例如层高、窗高、梁、坑距、管距、 强弱电箱位置及尺寸、楼梯踏步等一系列细节,都是绝对不能遗失,并需要精确测量,在之后 的平面方案及深化设计中,必须要考虑进去的。如有缺失,就一定会对预算产生影响,甚至对 某些施工的可行性画上问号,造成不可逆的不良后果。
设计师与客户的沟通,是整个装修过程中必不可少的,而沟通的是否顺畅,沟通的是否充分, 更是直接关系着装修能否顺利进行。而价格的隐患,也随着设计师的“沉默”而产生了。
例如:
a、是否需要设备,如用中央空调,需要增排6平方电线。
b、窗台大理石选择不同,价格相差巨大。
c、墙地砖铺设方式不同,墙地砖规格尺寸未定,也会对铺贴人工费造成很大的影响。
d、对平面布局造成影响的地方需要及时沟通,否则会造成后期的返工而大大影响造价。
e、地板为实木,需增设木龙骨铺设;地板为复合,需找地坪。
f、“平顶”、“造型顶”、“裸顶”,等不同的吊顶造价也随着造型而改变,等等。
以上的种种,都是完全可以避免的问题,而装饰公司为了掩人耳目,为了之后遇到纠纷而规避 责任,“待定”、“预估”、“按实结算”等字眼就应运而生了。装饰公司成功的为自己的不 负责任和为求利益的不择手段找到了**的方法,客户就只能为自己的不专业,和当初的不仔 细而忍气吞声的支付与预算严重不符的费用。
量房时携带量房版,卷尺,红外测量仪,必需由客户经理、设计师、设计助理一同到场。设计助理都是至少具备三年以上工作经历的专业人员,详细测量房屋各项数据,现场配合设计师判断空间存在的隐性及显性问题。设计师及客户经理一同按照“客户需求表”所示内容,深入了解客户需求,现场做好相关记录,并拍摄现场照片。之后按照统一的制图标准绘制平面方案及整套施工图纸,制作预算前由设计总监及工程部经理审图,制作预算后,由工程部经理和设计师、预算员一同审核预算。
且公司隐蔽工程部分,做到按图铺设且绝无任何增项;电路按照点位计算,每个点位包含了2个强电插座、一个网络、一个电话,完全可以满足日常需求。如需增加,也是按照点位计算,避免拆分,避免工程量的无法把控,在签订施工合同前,按照图纸所示,无需预算员,自己也能算出电路增加价格,真正做到报价完全透明,避免任何纠纷。从** 次与客户接触开始,设计师及客户经理、项目经理,就开始全程为客户服务,可通过约访、电话、QQ、E-Mail、微信等媒体进行无限沟通,把握每个细节,在平面阶段就已经做到细致入微,服务到位。